Rücktrittsrecht

ÜBERBLICK

Die Rückgabe ist völlig kostenlos, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe innerhalb von 30 Tagen möglich.

EINZELHEITEN

Unsere Richtlinie sieht vor, dass: Der Kunde, sofern er als Verbraucher gemäß und mit Wirkung von (gemäß Artikel 49, Absatz 1, Buchstabe (h) des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 „Verbrauchergesetzbuch“) berechtigt ist, kann ohne Widerruf widerrufen Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb der Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware, verlängert durch unser Unternehmen auf 30 Tage . Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, innerhalb der oben genannten Frist eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an Ventura Sporting di Ernesto Caso zu senden. unter info@venturasporting.com . Als Antwort erhalten Sie eine Nachricht, die den Erhalt des Widerrufs bestätigt.

Wenn das Produkt Formfehler, falsche Größe oder Farbe, Beschädigungen oder beschädigte Teile aufweist, hat der Käufer 3 Tage Zeit, sich mit Ventura Sporting di Ernesto Caso in Verbindung zu setzen. an info@venturasporting.com . Das Unternehmen verpflichtet sich, die Rücksendekosten zu übernehmen, und der Käufer kann sich für den Ersatz oder die vollständige Rückerstattung der Bestellung einschließlich etwaiger Versandkosten entscheiden.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss die Ware unversehrt, unbenutzt, komplett mit allen Teilen und Zubehör, in der Originalverpackung (Tüten und Verpackungen), nicht beschädigt oder verschmutzt und mit Gebrauchsanweisung und Dokumentation ausgestattet sein.

In einigen Fällen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend):

* Falls der Käufer beschließt, erhaltene Artikel mit Mängeln in Form, Größe oder falscher Farbe, Beschädigung oder beschädigten Teilen zu behalten.
* Jeder Artikel, der nach Erhalt von Ventura Sporting von Ernesto Caso zurückerhalten wurde. sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.

Für den Fall, dass die Ware zum Zeitpunkt des Eingangs bei uns eines oder alle dieser Merkmale aufweist: nicht intakt, gebraucht, unvollständig mit allen Teilen und Zubehör, ohne Originalverpackung (Umschläge und Verpackungen), beschädigt oder verschmutzt und ohne Gebrauchsanweisung und Dokumentation, kann der Artikel auf Kosten des Käufers an den Käufer zurückgeschickt werden oder eine teilweise oder nicht erstattungsfähige Rückerstattung erhalten. Im Falle des Fehlens von Bestimmungen durch den Käufer innerhalb von 10 Tagen Ventura Sporting di Ernesto Caso. kann über die Ware frei verfügen.

Nach 30 Tagen ab Erhalt des Kaufs kann die Ware nicht mehr zurückgegeben, sondern nur im Rahmen der Garantie ersetzt werden. Wenn sich herausstellt, dass es nicht mehr hergestellt wird und ein Austausch nicht möglich ist, verpflichten wir uns außerdem, den zum Zeitpunkt der Bestellung gezahlten Preis nach Erhalt des Kaufbelegs vom Käufer vollständig zu erstatten.

Sobald die Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, ob der Zustand der Ware wie neu ist , wird die Rückerstattung (in Höhe des bezahlten Preises einschließlich Versand) bearbeitet und automatisch innerhalb von 48 Stunden ausgestellt. Eine Gutschrift wird Ihrer Karte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Die Zeiten variieren je nach der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode.

Verspätete oder ausstehende Rückerstattungen:
Wenn Sie immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr Bankkonto zu überprüfen und sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen zu wenden. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit für die Buchung einer Rückerstattung.
Wenn Sie diese Schritte bereits befolgt und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, schreiben Sie uns an die folgende Adresse: info@venturasporting.com.

Verlust der Rücksendung durch den Kurier:

Es kann vorkommen, dass beim Transport der Rücksendung die Ware verloren geht, in diesem Fall verpflichten wir uns, sowohl innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt als auch für den Ersatz im Rahmen der Gewährleistung nach 30 Tagen, die Versandkosten vollständig zu erstatten.